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04.07) 폼 접수 안내 자동화

2025년 4월 업데이트 내역을 확인해보세요.

주요 업데이트 01

플러그에서는 문의가 도착하면 슬랙, 이메일로 알림을 받아볼 수 있는데요, 고객에게는 자동 안내가 보내지지 않는다는 점이 아쉬웠어요. 이제 메일 템플릿을 커스텀으로 구성해두면 문의가 제출됐을 때 고객에게 자동으로 안내 메일이 발송돼요.

자동 안내 세팅: 영업 > 폼 > 고객에게 접수 완료 안내 보내기 > 이메일 > ON으로 설정

p.s. 카카오 알림톡도 준비하고있어요


주요 업데이트 02

플러그 알림을 잔디에서도 받아볼 수 있도록 연동이 추가됐어요.

  • 비즈니스 공통 알림 설정: 비즈니스 관리 > 서비스 연동 > 잔디 연동

  • 담당자 개인 알림 설정: 상단 고정 헤더 알림 > 알림 설정 > 잔디로 알림 받기 연동

  • 새 문의 도착 알림 설정: 영업 > 폼 > 새 문의 도착 알림 받기 > 잔디 연동


주요 업데이트 03

하나의 의뢰 건 안에서도 여러 개의 견적이 핑퐁한다면 주목! 최종적으로 확정된 견적서에 [확정] 상태를 부여해보세요.

견적서 확정 상태는 '각 견적서 작성 페이지 우측 상단 고정 바'에서 설정할 수 있어요.